Un cabinet dentaire moyen perd 30 appels par mois. C’est autant de patients qui partent chez un autre praticien. Zenicall transforme chaque appel en opportunité automatiquement.
Ce qui se passe lorsqu’un cabinet ne décroche pas :
Vos patients ne veulent pas parler à un robot. Et ça tombe bien : Zenicall ne parle pas comme un robot.
Ce que Zenicall ne fait PAS
Ce que zenicall fait différemment
Fermez les yeux et écoutez Zenicall en action. 9 patients sur 10 ne se rendent pas compte qu’ils parlent à une IA.
ZeniCall n'est pas une IA comme les autres. Ce n'est pas une machine froide, mais un allié intelligent pour votre équipe.
Il augmente les capacités de votre secrétaire en prenant en charge les appels que vous manquez, lui permettant de se concentrer sur les patients présents à la clinique, sans jamais la surcharger. C'est le meilleur des deux mondes.
| Critères | Assistant vocal classique | Secrétaire humaine | zenicall |
|---|---|---|---|
| Voix naturelle & fluide | Monotone, peu expressif | Voix humaine IA indiscernable | |
| Disponibilité 24h/24, 7j/7 | même les jours fériés | ||
| Temps de réponse | Immédiat | Parfois indisponible | 2 secondes en moyenne |
| Prise de RDV intelligente | Limitée, peu intuitive | Synchronisée à votre logiciel | |
| Gestion des urgences | Impossible ou risqué | avec transfert immédiat | |
| Charge mentale & coûts humains | Faible | Charge élevée | Allège votre équipe sans stress |
| Adaptation au cabinet/ton personnalisé | Script figé | Paramétrage sur-mesure | |
| Suivi analytique des appels | Absent | Absent | Tableaux de bord clairs |
| Sécurité & RGPD | Parfois opaque | Généralement | Conforme RGPD / HDS.. |
| Suivi analytique des appels | Absent | Absent | Transcription, réécoute, statistiques |
| Contrôle traçabilité | Opaque | Manuel, faillible | Notification instantanée |
| Expérience & réassurance patient | Impersonnel | Si elle a pensé | Confirmation automatique envoyée via SMS |
| Coût mensuel moyen | 400-500 CAD | 2000-3000 CAD | 200-350 CAD/mois |
Assistant vocal classique: Non
Secrétaire humaine: Oui
zenicall: Oui
Assistant vocal classique: Oui
Secrétaire humaine: Non
zenicall: Oui
Assistant vocal classique: Oui
Secrétaire humaine: Non
zenicall: Oui
Assistant vocal classique: Non
Secrétaire humaine: Oui
zenicall: Oui
Assistant vocal classique: Non
Secrétaire humaine: Oui
zenicall: Oui
Assistant vocal classique: Oui
Secrétaire humaine: Non
zenicall: Oui
Assistant vocal classique: N/A
Secrétaire humaine: N/A
zenicall: Quelques minutes
Éliminer jusqu'à 99,9 % des appels de routine à la réception
Augmenter les taux de confirmation de rendez-vous de 90 %
Réduire la charge de travail administrative de 97 %
En moins de 24 heures, votre cabinet est prêt à décrocher 100 % des appels.*
Ce que vous faites :
Vous nous indiquez votre numéro et votre logiciel de gestion (Doctolib, Julie, Vega...).
Ce que nous faisons :
Nous connectons Zencall à votre téléphone via une redirection, sans changer de fournisseur. Zencall accède à vos disponibilités en temps réel.
Ce que vous faites :
Vous répondez à quelques questions simples : ton de voix, phrases clés, consignes en cas d’urgence...
Ce que nous faisons :
Nous entraînons votre assistante virtuelle à parler comme si elle faisait partie de votre équipe.
Ce que vous faites :
Vous testez l’expérience Zencall en écoutant vos propres appels. Vous êtes libre d’ajuster les paramètres à tout moment.
Ce que nous faisons :
Nous assurons la mise en route, le suivi technique, et l’analyse de performances des premiers jours.
Aucun câble, aucune ligne à couper, aucun changement de logiciel. Juste une IA bien paramétrée qui décroche mieux que n’importe quel humain.
En un clic, Zenicall s’intègre aux logiciels que vous utilisez déjà. Aucun changement de vos habitudes, aucune ligne de code à écrire.
La sécurité de vos données et celles de vos patients est intégrée dès la première ligne de code.
Nous appliquons les meilleures pratiques de sécurité et avons établi des accords HIPAA avec tous nos partenaires pour garantir la protection de vos informations.
Nous respectons la nouvelle Loi 25 sur la protection des renseignements personnels, obligatoire pour toutes les entreprises de santé québécoises.
Vos données sont stockées exclusivement sur des serveurs certifiés, situés au Canada.
Seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos données, avec authentification à double facteur.
Moins cher qu'un poste de secrétaire, plus réactif qu'un standard automatique.
Votre cabinet commence à recevoir trop d'appels, monter en échelle sans engager du personnel.
Vous gérez un fort volume d'appels, plusieurs praticiens ou plusieurs cabinets.
+ 350 $ de frais d'installation uniques (Inclut le déploiement, la configuration personnalisée et la formation de votre équipe)
Envie d'en savoir plus, de poser vos questions ou de tester Zenicall ?
Contactez-nous : c'est simple, rapide, sans engagement.
Zenicall est capable de reconnaître les appels urgents grâce à l'analyse contextuelle. Dans ce cas, il transmet immédiatement l'appel à un numéro défini ou laisse un message prioritaire. Vous gardez toujours la main sur le niveau de transfert automatique.
Oui. Zenicall s'intègre avec les principaux logiciels médicaux et dentaires. L'installation est rapide, sans développement, et vous êtes accompagné pas à pas.
Absolument. Vous définissez le ton, les réponses types, les mots-clés, les urgences, les consignes de tri, etc. Zenicall peut même adapter son discours si vous avez plusieurs praticiens dans le cabinet.
Oui. Zenicall est hébergé au Canada, dans des infrastructures certifiées, conformes à la Loi 25 et à la LPRPDE (PIPEDA). Les appels et données sont chiffrés de bout en bout, et vous conservez l'entière propriété de vos données.
Vous recevez chaque mois un récapitulatif clair de vos appels, durées, urgences détectées, et RDV générés. Le plan Advanced inclut un tableau de bord détaillé en ligne.
Entre 24 et 48 heures. Tout est fait à distance. Vous êtes accompagné(e) par un conseiller dédié qui configure Zenicall selon votre cabinet.
Zenicall est capable de reconnaître les appels urgents grâce à l'analyse contextuelle. Dans ce cas, il transmet immédiatement l'appel à un numéro défini ou laisse un message prioritaire. Vous gardez toujours la main sur le niveau de transfert automatique.
Oui. Zenicall s'intègre avec les principaux logiciels médicaux et dentaires. L'installation est rapide, sans développement, et vous êtes accompagné pas à pas.
Absolument. Vous définissez le ton, les réponses types, les mots-clés, les urgences, les consignes de tri, etc. Zenicall peut même adapter son discours si vous avez plusieurs praticiens dans le cabinet.
Oui. Zenicall est hébergé au Canada, dans des infrastructures certifiées, conformes à la Loi 25 et à la LPRPDE (PIPEDA). Les appels et données sont chiffrés de bout en bout, et vous conservez l'entière propriété de vos données.
Vous recevez chaque mois un récapitulatif clair de vos appels, durées, urgences détectées, et RDV générés. Le plan Advanced inclut un tableau de bord détaillé en ligne.
Entre 24 et 48 heures. Tout est fait à distance. Vous êtes accompagné(e) par un conseiller dédié qui configure Zenicall selon votre cabinet.
Zenicall est un assistant intelligent pour les cliniques, offrant un tableau de bord en temps réel pour suivre et analyser les appels. Il permet de lire les transcriptions, réécouter les conversations, recevoir des alertes, et exploiter des statistiques utiles pour améliorer la gestion et la performance.
